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Envoyer directement des courriers électroniques groupés

C'est la solution la plus immédiate car elle ne nécessite pas de mettre en place un service particulier.

Toutefois elle nécessite que vous regroupiez les adresses des destinataires dans une liste. Vous devrez ensuite gérer cette liste manuellement (inscriptions, désinscriptions). Après quoi il est aisé d'envoyer des messages à tous les contacts regroupés dans la liste. Toutes les personnes concernées auront nécessairement accès aux adresses des autres destinataires. Pour discuter il leur suffira de faire "répondre à tous".

La discussion est privée*. Elle se limite à discuter du contenu d'un message initial.

Note : * Privé ne signifie pas confidentiel. À moins d'utiliser des outils de chiffrement, le contenu des courriels n'est pas protégé. Des tiers mal-intentionnés peuvent aisément accéder à ces contenus.

Note : si vous avez beaucoup de destinataires et des messages fréquents vos envois pourraient être limité par les fournisseurs de messagerie. Dans ce cas il vaut mieux utiliser un service de liste de discussion (voir plus bas).

Premier cas : vous envoyez vos messages uniquement depuis votre ordinateur

Nous vous recommandons alors d'installer sur votre ordinateur le logiciel client de messagerie Thunderbird . Outre qu'il vous offre une interface ergonomique pour le gestion de vos courriers électroniques, ce logiciel libre permet de gérer de multiples carnets d'adresses et de regrouper aisément des contacts dans des listes. Ainsi vos contacts restent stockés localement sur votre ordinateur, ils ne sont pas confiés à une tierce partie.

À noter : si vos messages récurrents se ressemblent, vous pouvez définir dans Thunderbird un ou plusieurs modèles de façon à ne pas avoir à réécrire entièrement chaque message.

Second cas : vous envoyez vos messages depuis diverses machines

Solution simple : si possible, utilisez l'interface web (webmail) de votre fournisseur de messagerie

Vos contacts sont stockés chez votre fournisseur (il est donc fortement recommandé de choisir un fournisseur éthique). Vous accédez simplement au webmail depuis chaque machine.

Certains webmails permettent de créer des listes (ou groupes), d'autres non. Par exemple les logiciels libres Roundcube (utilisé par la plupart des hébergeurs alternatifs) et Zimbra (utilisé par free.fr) le permettent. Le webmail de GMX le permet aussi.

Solution avancée : utilisez un service de synchronisation de contacts

Vos contacts sont stockés sur le serveur d'un fournisseur. Ils sont synchronisés avec vos différents appareils à l'aide d'un protocole tels CardDAV ou LDAP. Toutefois les groupes peuvent ne pas être synchronisés.

Nous recommandons le logiciel libre Nextcloud que vous pouvez utiliser en ouvrant un compte auprès de l'association Zaclys. Si vous utilisez Thunderbird sur vos machines, vous pourrez synchroniser les contacts à l'aide de l'extension SOGo connector. Toutefois les groupes ne sont pas synchronisés à l'heure actuelle.

Utiliser un service de liste de discussion

Vous pouvez utiliser un logiciel spécialisé dans la gestion des listes de discussion.

Ce sont des logiciels qui s'installent sur des serveurs. Pour pouvoir les utiliser vous devez avoir recours aux services d'un hébergeur qui met à disposition ces outils. Nous recommandons :

• la coopérative Ouvaton, qui propose le logiciel libre Sympa (voir tutoriel). 42 €/an (inclut site web et messagerie).
• l'association l'Autre Net, qui propose le logiciel libre Mailman (voir documentation, en anglais). 23 €/an (inclut site web et messagerie).
• l'association Sud-Ouest.org, qui propose le logiciel libre Sympa si vous avez votre propre nom de domaine. Prix libre. Comptez environ 15 €/an pour le nom de domaine à acquérir au préalable auprès d'un registrar (nous recommandons gandi.net).
• l'association Framasoft propose le service Framalistes basé sur le logiciel Sympa. Gratuit ou don. (Non utilisable pour de la diffusion à sens unique.)

La discussion s'effectue par l'envoi d'un courrier électronique à l'adresse de la liste, celui-ci est ensuite automatiquement diffusé à l'ensemble des inscrits. Elle est donc privée, néanmoins vous pouvez donner un accès public aux éventuelles archives des messages.

La gestion des inscriptions est manuelle. La désinscription est en principe automatisée.

Autoriser les commentaires sur votre blog

Si vous publiez régulièrement sur un blog (comme celui que vous êtes en train de lire), il suffit d'autoriser les commentaires. Néanmoins il vous faudra faire l'effort de modérer les commentaires (éliminer les spams, les insultes...). Ceci peut se faire a priori (avant publication) ou a posteriori (après publication).

La diffusion est publique. Elle se limite à commenter votre publication.

Les possibilités d'héberger un site ou un blog sont présentées dans notre tutoriel hébergement.

Mettre en place un forum de discussion

Un forum est un type particulier de site web dédié à la discussion sur de multiples sujets.

La discussion peut être publique ou bien privée (accès protégé par un mot de passe). La participation aux discussions publiques peut être ouverte à tous ou nécessiter l'inscription préalable.

Si la discussion est publique il vous faudra faire l'effort de modérer les commentaires (éliminer les spams, les insultes...). Ceci peut se faire a priori (avant publication) ou a posteriori (après publication).

Nous recommandons :

• les-forum.com, gratuit (possibilité de faire un don) et sans publicité. 5,40 €/an si vous voulez utilisez votre propre nom de domaine. Le suivi des messages se fait par abonnement au flux RSS (pas d'abonnement par courriel).

Utiliser un réseau social libre et décentralisé

Avant d'utiliser un réseau social vous devez vous assurer qu'il respecte la vie privée de ses utilisateurs. Qu'il ne pratique pas la censure. Et que les informations publiques que vous y publiez sont accessibles sans que l'on ait besoin de s'y inscrire pour les consulter.

Ces conditions ne sont évidemment pas respectées par les réseaux commerciaux les plus utilisés (Facebook®, LinkedIn®, Twitter®...) qui tirent leurs revenus de l'exploitation des données personnelles.

Nous vous recommandons de créer un compte sur le réseau libre et décentralisé Diaspora. Vous pouvez le faire sur le noeud (pod) hébergé par l'association Framasoft : Framasphere.org

La discussion peut être soit publique, soit privée. Les contacts peuvent être répartis dans plusieurs groupes (appelés "aspects" dans Diaspora) et vos messages peuvent donc s'adresser à un groupe particulier. Les membres du groupe peuvent recevoir une notification par courrier électronique lorsqu'ils sont invités à lire et répondre à un message posté sur le réseau social.

Question : est-il possible de lier votre compte sur un réseau social alternatif et votre éventuel compte Facebook afin que les messages postés sur l'un de ces réseaux soient répercutés automatiquement sur l'autre réseau ?

Réponse : cette possibilité qui existait à été supprimée par les nouvelles conditions d'utilisations de Facebook. Une raison de plus pour quitter ce réseau hégémonique et fermé.

Autre alternatives recommandées :

• le réseau libre et décentralisé Mastodon (équivalent de Twitter®), que vous pouvez rejoindre sur l'instance hébergée par l'association Framasoft : Framapiaf.org ou celle hébergée par l'association Zaclys
• les messageries instantanées sécurisées Telegram, Signal et Wire permettent de créer des groupes de discussion. Voir le comparatif des trois.
• la messagerie instantanée - qui peut être sécurisée - Matrix permet de créer des salons de discussion.
• pour l'audio et la visio-conférence voyez cette autre billet.

Tableau récapitulatif

Notes :

(1) Le flux (RSS ou Atom) est appelé podcast lorsqu'il s'agit de la diffusion de média. Il est reçu sous forme d'une notification dans un agrégateur de flux. Voir notre tutoriel pour utiliser les flux.

Conclusion

Pour une discussion publique, le forum est l'outil le plus adapté.

Pour une discussion privée occasionnelle, des courriels groupés peuvent faire l'affaire. Pour des discussions suivies ou si vous devez gérer des inscriptions en nombre important ou devant être modifiées souvent, le recours à un outil spécialisé payant se justifie.

L'usage d'un réseau social peut également être intéressant pour les discussions privées (voire publiques). Comme cela nécessite que les participants s'y inscrivent, il est impératif de choisir un réseau social libre et décentralisé.

Avant de choisir un service en ligne, lisez nos recommandations.